保護自己是你的責任，請避開這3種容易職場霸凌的地方
文/洪雪珍
當有人跟我說他離職，越來越多是遭到職場霸凌，有些人還因此身心出現狀況。我得說，以前少聽到這個理由，現在比較常聽到，原因可能有三：
1. 以前的人對於職場霸凌這件事無知，不知道是對方有問題，還以為是自己有問題，便一直自省或自責。
2. 以前的人缺少個人權益的概念，遇到職場霸凌，只會選擇噤聲不語，或是以為忍久了，情況就會有所改善。
3. 以前的人害怕離職會被人家說話，比如被說成爛草莓、或工作不力之類的，因此不敢離職，而硬撐下來。
現在不一樣，大家會正視職場霸凌的問題，並有所反應，最多是調職不成，便乾脆離職算了。民風開了之後，更多人不再避談這個問題，會勇敢說出是因為被霸凌才離職，這也是我們經常聽到的原因之一。
有關職場霸凌，Google一下，會出現幾百萬則的資訊，而且坊間也有不少書籍在談這類問題，很多都是在講誰會成為霸凌別人的惡霸，而誰又會成為另一方受害者，以及後者應該如何面對與處理。可是由於太多上班族來跟我談這個狀況時，我希望自己不是偏見，我真的有注意到有3種職場容易出現霸凌：
第1種高風險職場：公司經營不善
當營運壓力大，老闆或主管的心情緊張焦慮，情緒無從發洩，自然就對員工或下屬飆髒話或羞辱人，因為他們認為，業績做不起來是這些｢米蟲｣沒有腦袋或不夠努力所致，而且他們認為，這些人是｢奴才｣，要罵才會動。
那麼，你再回頭看看這些員工，都是哪些人？我注意到他們不少是領低薪，不是2萬多就是3萬出頭。因為公司營運辛苦，付不起高薪，當然請不到聰明有本事的人才，陷入惡性循環中，老闆或主管的壓力更大。而領低薪的人通常能力不高、自信不足，也就不敢換工作，只得待在這樣惡質的公司繼續被糟蹋。
光是想像，就可以知道這種公司的氣氛如何了，大概就像電影裡演的19世紀的工廠，趾高氣昂的老闆、瞞上欺下的主管，以及有如牛在頸上套著軛沒日沒夜工作的員工。這些老闆整天吼人，主管則拿著鞭子揮個不停。員工之間呢？為了求生存，就會爾虞我詐，善良的人就淪為生態鍊的最底層。
可見得如果不想被霸凌，第一件事是讓自己有本事、有信心，不要應徵這類公司，它們就是高風險的有毒職場。
可是，難就難在這裡！來跟我談話的受害者中，有的說話吞吐、反應慢、表達不清楚，而且姿態怯懦，缺乏自信，是典型的軟柿子。你說，壞人會怎麼想？不欺負他們，還能欺負誰？問題是我無法分辨這是因或是果，是長期霸凌之下變成這樣，或是之前就這樣。不過無論因或果，最後被霸凌的情形將更惡化。所以，遇到這種情形，最好是尋求專業的協助，包括心理與職涯的諮詢。但是他們多半會因為付不出錢，無法尋求協助，一直陷於陰暗的角落。
第2種高風險職場：搶資源的職業
直白地講，像是業務部，為了搶名單、搶客人、搶老闆或主管給的優惠，容易出現惡鬥。偏偏有些老闆或主管認為這是良性競爭，便會坐視不管，想說這樣可以拚出業績，無形中便在助長霸凌的情形。不夠陰、不夠狠，或是不夠拍馬逢迎，就等著下地獄。
不惟業務部，即使一般後勤部門，比如競爭升遷、競爭加薪、競爭關愛的眼神、競爭地下老大、競爭派系地位等，也都會出現霸凌。這時候，強者也可能被排擠或欺壓。尤其是這個競爭帶來的好處很大，霸凌就會更不手軟。
因此，如果在這種職場，要嘛拉開競爭距離，讓自己成為老大的不二人選，誰也別想跟你資源！要嘛看清楚風向，做人比做事重要，誰也別得罪。但是老實說，能夠做到這兩點，本來就不會被霸凌，所以還是軟柿子最危險。
第3種高風險職場：民間沒有朋友
你想想看，一個女生，深夜回家，路上很黑，會不會叫家人到路口等你，特別是爸爸？會呀！過年回家鄉，陽台上會不會曬著幾件衣服，尤其是成年男性的衣褲？會呀！這都是在告訴壞人，你不是一個人！在職場也是，壞人會霸凌誰？答案是落單的人。
這也是我注意到一個情形，容易被霸凌的人不少都是內向，經常一個人中午吃飯、一個人下班回家，沒什麼伴。就算是有伴，也跟他差不多，安靜到蚊子都比他大聲，兩個人一起弱到不行。所以民間一定要有朋友，而這個朋友最好是高存在感，壞人就不會找你下手。這一點，軟柿子比較容易做到。
今天，我嘗試著從我觀察到的3種高風險職場，提醒你避開，減少被霸凌的機率。不過我們也必須有個體認，沒有100%零霸凌的職場，大家都在生存，難免就會露出人性本惡的一面，所以想辦法讓自己變得｢強大｣是很重要的事，包括能力強大、人際強大、表達強大、氣場強大，因為最後只能自己能保護自己。
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